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Defeito #863

Erro ao inserir email e telefone de contatos

Adicionado por Mauricio Luiz Viani mais de 3 anos atrás. Atualizado mais de 3 anos atrás.

Situação:
Fechada
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Alexandre Luiz Correia
Categoria:
ContactCenter
Início:
23/04/2021
Data prevista:
% Terminado:

100%


Descrição

No módulo ContactCenter está ocorrendo erro de inserção no banco de dados para qualquer email ou telefone de um contato.

Para reproduzir o erro:

- Entrar no módulo de contatos
- Editar um contato pessoal
- Mudar para a aba de Emails e Telefones
- Escolher 'novo email' (por exemplo)
- Digitar o novo email
- Clicar em Salvar

Irá aparecer a mensagem:

"Não foi possível estabelecer conexão com o servidor. Contacte o Administrador do sistema."

Na verdade ocorreu um erro com a query de inserção no banco que retornou como erro na chamada AJAX da conexão.

Na investigação preliminar foi identificado que a coluna do id do contato está nula.

Revisões associadas

Revisão e5e217a1
Adicionado por Alexandre Luiz Correia mais de 3 anos atrás

Issue #863 - Corrigido a atualização de telefone/email no contactcenter.

Histórico

#1 Atualizado por Alexandre Luiz Correia há mais de 3 anos

  • % Terminado alterado de 0 para 80
  • Situação alterado de Nova para Resolvida

#2 Atualizado por Mauricio Luiz Vianimais de 3 anos

  • % Terminado alterado de 80 para 100
  • Situação alterado de Resolvida para Fechada

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